廣州德庫(kù)教育咨詢有限公司
TMK主管
5000~10000元/月 / 幼兒園-幼兒英語 / 廣東 - 廣州 / 經(jīng)驗(yàn)不限 / 大專學(xué)歷 / 1人 / 性別不限
- 2018-09-04 09:52
- 次
TMK主管
職位描述
職責(zé)描述：
1、每日搜集及統(tǒng)計(jì)各渠道信息數(shù)據(jù)，監(jiān)督各項(xiàng)到訪指標(biāo)的制度完成情況。定期完成數(shù)據(jù)報(bào)表，定期反饋，協(xié)助相關(guān)部門執(zhí)行推廣及銷售工作；
2、帶頭執(zhí)行電話銷售工作，管理電話銷售團(tuán)隊(duì)，制定部門工作計(jì)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成既定的營(yíng)銷任務(wù)額和其他指定業(yè)務(wù)指標(biāo)；
3、電話銷售小組的日常管理工作，組織每日、周例會(huì)，為小組解讀日常報(bào)表，并提出改進(jìn)要求，規(guī)范銷售話術(shù)，保證TMK工作的高效達(dá)標(biāo)；
4、規(guī)范管理TMK部門員工，輔導(dǎo)和帶領(lǐng)小組成員，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，并依據(jù)績(jī)效考核方案，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核；
5、保證與其他部門之間的溝通及協(xié)調(diào)，配合市場(chǎng)主管，根據(jù)月度市場(chǎng)指標(biāo)分解目標(biāo)，指定TMK到訪指標(biāo)。按照指標(biāo)完成邀約到訪工作，配合銷售部門完成銷售任務(wù)。
6、及時(shí)協(xié)助處理投訴等突發(fā)情況，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，挖掘員工潛力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效溝通，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的TMK其他日常工作。
任職要求：
1、大專以及以上學(xué)歷，五官端正，有親和力；
2、3年及以上的電銷帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，或2年以上市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，具有教育培訓(xùn)類行業(yè)電銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟悉TMK流程及話術(shù)，具有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，抗壓能力強(qiáng)，工作穩(wěn)定性高，能適應(yīng)較快的工作節(jié)奏；
4、具備合作精神，樂觀的態(tài)度，良好的服務(wù)意識(shí)，高度的責(zé)任感和信任感；
5、良好的語言表達(dá)能力、溝通和協(xié)調(diào)能力，善于發(fā)現(xiàn)客戶需求，把握客戶心理，能獨(dú)立完成行業(yè)客戶的拓展與維護(hù)。
上班地點(diǎn)：廣州市海珠區(qū)東曉南路1290號(hào)新光百貨2樓（天才寶貝）
1、每日搜集及統(tǒng)計(jì)各渠道信息數(shù)據(jù)，監(jiān)督各項(xiàng)到訪指標(biāo)的制度完成情況。定期完成數(shù)據(jù)報(bào)表，定期反饋，協(xié)助相關(guān)部門執(zhí)行推廣及銷售工作；
2、帶頭執(zhí)行電話銷售工作，管理電話銷售團(tuán)隊(duì)，制定部門工作計(jì)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成既定的營(yíng)銷任務(wù)額和其他指定業(yè)務(wù)指標(biāo)；
3、電話銷售小組的日常管理工作，組織每日、周例會(huì)，為小組解讀日常報(bào)表，并提出改進(jìn)要求，規(guī)范銷售話術(shù)，保證TMK工作的高效達(dá)標(biāo)；
4、規(guī)范管理TMK部門員工，輔導(dǎo)和帶領(lǐng)小組成員，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，并依據(jù)績(jī)效考核方案，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核；
5、保證與其他部門之間的溝通及協(xié)調(diào)，配合市場(chǎng)主管，根據(jù)月度市場(chǎng)指標(biāo)分解目標(biāo)，指定TMK到訪指標(biāo)。按照指標(biāo)完成邀約到訪工作，配合銷售部門完成銷售任務(wù)。
6、及時(shí)協(xié)助處理投訴等突發(fā)情況，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，挖掘員工潛力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效溝通，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的TMK其他日常工作。
任職要求：
1、大專以及以上學(xué)歷，五官端正，有親和力；
2、3年及以上的電銷帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，或2年以上市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，具有教育培訓(xùn)類行業(yè)電銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟悉TMK流程及話術(shù)，具有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，抗壓能力強(qiáng)，工作穩(wěn)定性高，能適應(yīng)較快的工作節(jié)奏；
4、具備合作精神，樂觀的態(tài)度，良好的服務(wù)意識(shí)，高度的責(zé)任感和信任感；
5、良好的語言表達(dá)能力、溝通和協(xié)調(diào)能力，善于發(fā)現(xiàn)客戶需求，把握客戶心理，能獨(dú)立完成行業(yè)客戶的拓展與維護(hù)。
上班地點(diǎn)：廣州市海珠區(qū)東曉南路1290號(hào)新光百貨2樓（天才寶貝）
工作地址
招聘進(jìn)度
2018-09-30截止
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